Kontrakt na szybka pomoc oferuje naszym klientom możliwość optymalnego wykorzystania usług świadczonych przez UNIS. Kontrakt ten zapewnia natychmiastową pomoc dla klienta w przypadku zatrzymania produkcji. Stale, 24 godziny na dobę, we wszystkie dni tygodnia klienci mogą zgłosić się z prośbą o nasz serwis naprawczy. Wówczas albo dostarczymy część zapasową z naszego magazynu części zamiennych, lub też uszkodzony sprzęt zostanie nam dostarczony, a my natychmiast rozpoczniemy jego naprawę. Kontrakt na szybką pomoc wiąże się z następującymi zaletami:
- 24- godzinna możliwość wezwania
- wymiana, jeżeli część znajduje się w magazynie za cenę naprawy bez dodatkowych opłat
- Naprawa w stałej cenie bez opłaty podstawowej, jak również w weekendy w ramach podstawowej taryfy 80, 00 €
Cena kontraktu podstawowego wynosi rocznie 950,00 € bez VAT. Naprawy ekspresowe bez kontraktu są ograniczone. Jeżeli realizacja zlecenia jest możliwa obowiązuje następujące wyliczenie:
- W przypadku braku części zapasowej w magazynie UNIS: taryfa w czasie godzin pracy : 125,00 € podstawowego dodatku + 120,00 € za godzinę + cena naprawy; taryfa wieczorna: 250,00 € podstawowego dodatku + 160,00 € za godzinę + cena naprawy; taryfa weekendowa: 375,00 € podstawowego dodatku + 200,00 € za godzinę + cena naprawy; Cena naprawy jest stałą ceną zgodną z obowiązującym cennikiem. Jeżeli jakaś naprawa nie jest uwzględniona w cenniku, wtedy obowiązuje stawka 40 lub 45 % ceny nowego sprzętu przy zachowaniu minimum 150,00 €
- W przypadku, gdy uszkodzona część jest dostępna na składzie: cena naprawy, zwiększona o 10% + dodatek podstawowy (patrz powyżej)